文明是一座城市的内在气质，也是一座城市的幸福底色。在争创全国文明典范城市这条路上，各镇各单位精准发力，全力以赴，让城市文明成色更足。本期《“一把手”带你看创文》专栏，让我们分别跟随市卫健委党委书记、主任徐善军，市文体广电和旅游局局长丁飞，了解他们的创文工作举措。

在我市创建全国文明典范城市工作中，市卫健委对照创建标准，重点抓好城镇医疗机构及单位小区创建工作，以持续完善优化的设施配备，进一步提升服务群众效能。

8月23日，在东大医院，市卫健委党委书记、主任徐善军正在与医院负责人交流，对整改后仍需要注意的细节进行叮嘱、再强调：“我们作为基层医院，也是必检点，车辆摆放等都要有专人管理、专人负责，原来一些陈旧的广告牌、宣传标语要及时更换，一定要常态长效管理。”

本月初，市创文办督查组在对部分医院、小区进行督查时发现，东大医院存在车辆乱停乱放、环境脏乱、杂物任意堆放等不文明现象。在接到督查人员反馈信息后，市卫健委督促医院立行立改，要求其建立常态长效管理机制。如今，整治后的东大医院环境整洁，车辆停放有序，导医台、志愿者岗位等一应俱全，为前来就医群众提供便捷服务。

市卫健委根据相关要求，对我市城区、乡镇共62家医疗机构进行监管，因就诊人员多、人员构成复杂，为确保群众安全有序就医，市卫健委不仅在环境卫生、基础设施等硬件方面要求医疗机构精益求精，在秩序管理等方面也进一步细化责任措施。徐善军介绍：“首先要有专人管理维护诊疗秩序，落实好预诊、分诊、扫码等，切实做好疫情防控工作，同时在诊疗过程中进行温情化管理，其次多鼓励养成好习惯，如医院内不能吸烟等，在细节上再打磨，真正做到规范、有序、文明就医。”

居民小区也是创文工作的重点。在三院小区，徐善军与相关负责人就小区进一步提升改造进行交流：“飞线整治好了，宣传氛围也有了，现在还要加强日常管理，尤其在细节上，如车辆摆放要规范到位。”

三院小区由于建设时间早、规划有缺陷，再加管理上疏漏，曾出现环境脏乱、飞线严重、创文氛围缺失。对此，市卫健委迅速对标问题抓整改，联合供电、电信等多家单位对小区“空中乱线”现象进行整治，并增设信息公示栏、文化宣传栏等硬件设施，有效提升了小区颜值与内涵。徐善军表示，对于小区墙皮脱落、保洁不及时等问题，将持续进行查漏补缺，让小区管理“精细”更“精致”。

立足创建为民、创建惠民，市卫健委坚持对标对表，在补齐短板强弱项、强化宣传氛围的同时，通过持续完善基础设施和不断强化卫生服务水平，为群众提供更加优质的就医环境。徐善军说：“医院内部创建还有很大提升空间，在预诊分诊、母婴室设置等细节方面进行再提升，对标找差，以更高要求、更高标准，全力推动卫健系统创文工作再上新台阶。”

在创文工作中，市文体广电和旅游局加强全局性谋划和整体性推动，进一步压实责任，狠抓落实，常态长效做好创文工作，不断提升群众满意度，全力做好全国文明典范城市创建工作。

“栏杆油漆脱落，要先对栏杆表面进行打磨，再刷油漆，决不能敷衍。”近日，在市文化馆，市文体广电和旅游局局长丁飞针对文化馆栏杆破损整改事宜一再嘱咐。

市文化馆是创文工作的主战场之一。长期以来，市文化馆以活动为载体，开展各类群众性文化活动，丰富群众精神文化生活。“多创作一些与全国文明典范城市创建相结合的作品，激发百姓热爱家乡的情感，调动文明创建的积极性。”丁飞边察看馆内精神文明宣传栏、志愿服务工作开展等情况，边给文艺工作者出对策、提建议。

在丰富居民文化生活的同时，市文体广电和旅游局着力改善小区环境，提升市民文明素质。文化馆宿舍和电影公司宿舍因建设年代较早，存在卫生条件差、部分墙体脱落、电动车乱停乱放等问题。丁飞来到文化馆宿舍，详细了解整改情况后，他说：“非机动车停车线已经规划完毕，要引导居民停车入位。同时加强楼道管理，杜绝占用公共空间乱堆杂物等现象发生。”

接下来，市文体广电和旅游局将继续对照创文标准和要求，探索新模式，以工作成效提升推动创文工作深入开展。丁飞表示：“标准再提高、细节再巩固，不留死角盲区，全面推动创文工作向纵深发展；统筹推进各文旅体场所创建工作，压实主体责任和监管责任，形成工作合力；狠抓薄弱环节，提升文化馆小区、电影公司宿舍小区环境，强化宣传引导，提升市民文明素质，提高城市文明程度。”